تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الطلبات التي يتم إبرامها بين أي موزع أو أي مستخدم نهائي للسلع، أيهما كان ("المشتري") وشركة KRRASS Machine Tools Ltd. ("البائع"). يشار إلى هذه الشروط والأحكام وأي نموذج عرض أسعار يقدمه البائع مع هذا أو بشكل منفصل فيما بعد باسم "الاتفاقية". يجب على البائع قبول الطلبات وبيع السلع وإجراء الأعمال التجارية فقط وفقًا لهذه الشروط والأحكام. تعتبر أي شروط إضافية أو مختلفة في طلب شراء المشتري أو أي مستندات شراء أخرى بمثابة تعديلات جوهرية على هذه الاتفاقية، ويخطر البائع بموجب هذا باعتراضه عليها. يشير مصطلح "السلع" إلى جميع العناصر التي يبيعها و/أو يقدمها البائع للمشتري، سواء كانت سلعًا أو مواد أو منتجات سيتم تصنيعها وتسليمها أو خدمات سيتم تقديمها أو أي مزيج منها.
سعر
إذا تم ذكر أي عرض سعر على وجه هذا المستند، فإن هذا العرض السعري سيكون صالحًا فقط لمدة ثلاثين (30) يومًا من تاريخ هذا العرض. بعد ذلك، يكون سعر البضائع المباعة بموجب هذا المستند هو سعر البائع الساري اعتبارًا من تاريخ الشحن. جميع الأسعار هي FOB، مصنع تصنيع البائع، ما لم يُذكر خلاف ذلك. كما لا تتضمن الأسعار أي ضرائب فيدرالية أو ولائية أو محلية أو رسوم حكومية أخرى عند أو فيما يتعلق ببيع أو شراء أو تصنيع أو تسليم أو تخزين أو معالجة أو استخدام أو استهلاك أي من البضائع المقدمة بموجب هذا المستند. الأسعار مذكورة ومستحقة الدفع بالدولار الأمريكي.
إلغاء
لا يجوز للمشتري تعليق أو إلغاء الطلبات المقدمة إلى البائع، إلا بموافقة كتابية مسبقة من البائع، وفي هذه الحالة فقط إذا قام المشتري بتعويض البائع عن جميع الخسائر التي تكبدها بسبب هذا التعليق أو الإلغاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع الأضرار والنفقات العرضية والتبعية الناجمة عن ذلك. قد يُعامل توجيه المشتري بتعليق أو إلغاء أي طلب على أنه رفض، مما يجعل المشتري مسؤولاً على الفور عن الخسائر والنفقات والأضرار الأخرى التي تكبدها.
توصيل
إذا كانت البضائع تتضمن تقديم خدمات، تنتقل ملكية هذه البضائع ومخاطر خسارتها إلى المشتري عند تسليم الخدمات إلى المشتري. وفي جميع الحالات الأخرى، تنتقل ملكية البضائع ومخاطر خسارتها إلى المشتري عند تسليم البضائع من قبل البائع إلى شركة النقل المشتركة للتسليم. إذا لم يحدد المشتري تعليمات الشحن، فإن المشتري يخول البائع بموجب هذا إجراء ترتيبات الشحن نيابة عن المشتري ويكون المشتري مسؤولاً عن جميع التكاليف والنفقات المرتبطة بذلك. جميع الأطر الزمنية التي يقدمها البائع، سواء شفهيًا أو كتابيًا، هي تقديرات بحسن نية لتاريخ التسليم المتوقع للبضائع. يجب على البائع بذل جهود معقولة تجاريًا لتلبية طلبات المشتري في الوقت المحدد ولكن في أي حال من الأحوال لن يكون البائع مسؤولاً عن أي أضرار مرتبطة بعدم قدرة البائع على تلبية أي من هذه الأطر الزمنية أو المواعيد النهائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار العرضية أو التبعية الناشئة عن ذلك.
التفتيش والقبول
يتعين على المشتري فحص جميع البضائع في غضون عشرة (30) يومًا من استلامها. يشكل دفع المشتري قبولًا نهائيًا للبضائع ويكون بمثابة تنازل عن حقوق المشتري في فحص البضائع أو رفضها ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. إذا رفض المشتري أي بضائع، فيجب على المشتري أولاً الحصول على رقم إذن إرجاع البضائع ("RGA") قبل إعادة أي بضائع إلى البائع. سيتم رفض البضائع المعادة بدون RGA. لن يكون البائع مسؤولاً عن أي تكاليف شحن أو أضرار تلحق بالبضائع أو أي تكاليف أو التزامات أخرى تتعلق بالبضائع المعادة بدون RGA. يحق للبائع استبدال العرض المطابق. سيكون المشتري مسؤولاً عن جميع تكاليف الشحن من وإلى المشتري وتكاليف إعادة التعبئة والتغليف، إن وجدت، إذا رفض المشتري قبول الشحنة. إذا تم إرجاع البضائع في حالة غير قابلة للبيع، فسيكون المشتري مسؤولاً عن القيمة الكاملة للبضائع. لا يجوز للمشتري إرجاع أي بضائع تم طلبها بشكل خاص. سيتم فرض رسوم إعادة تخزين على أي بضائع يتم إرجاعها بموجب هذا العقد بما يعادل 30% من سعر الفاتورة.
تحديد
يجوز للبائع، حسب اختياره، إجراء تغييرات في تصميمات أو مواصفات أو مكونات البضائع لتحسين سلامة هذه البضائع، أو إذا رأى البائع أن هذه التغييرات ستكون مفيدة لتشغيلها أو استخدامها. لا يجوز للمشتري إجراء أي تغييرات في مواصفات البضائع ما لم يوافق البائع على هذه التغييرات كتابيًا، وفي هذه الحالة يجوز للبائع فرض رسوم إضافية لتنفيذ هذه التغييرات.
ضمان محدود
يضمن البائع للمستخدم النهائي الأصلي أن البضائع المصنعة أو المقدمة من قبل البائع بموجب هذه الاتفاقية ستكون خالية من عيوب المواد أو الصنعة لمدة اثني عشر (12) شهرًا من تاريخ الشراء، بشرط أن يتم تركيب البضائع واستخدامها وصيانتها وفقًا لأي دليل تعليمات أو إرشادات فنية يقدمها البائع أو يتم توفيرها مع البضائع، إذا لزم الأمر. يجب على المستخدم النهائي الأصلي إخطار البائع كتابيًا بأي عيب مشتبه به في البضائع قبل انتهاء فترة الضمان. يجب على المستخدم النهائي الأصلي أيضًا الحصول على RGA من البائع قبل إعادة أي بضائع إلى البائع لخدمة الضمان بموجب هذه الفقرة. لن يقبل البائع أي مسؤولية عن البضائع المعادة دون RGA. يكون المستخدم النهائي الأصلي مسؤولاً عن جميع التكاليف والنفقات المرتبطة بإعادة البضائع إلى البائع لخدمة الضمان. في حالة وجود عيب، يجب على البائع، وفقًا لتقديره الوحيد، إصلاح أو استبدال البضائع المعيبة أو رد ثمن شراء هذه البضائع المعيبة إلى المستخدم النهائي الأصلي. لا يجوز استبدال البضائع أو إرجاعها بعد مرور 30 يومًا من تاريخ الاستلام. الضمان المذكور أعلاه هو التزام البائع الوحيد، والعلاج الحصري للمستخدم النهائي الأصلي، فيما يتعلق بأي بضائع معيبة. لا ينطبق هذا الضمان المحدود على: (أ) مجموعات القوالب والأدوات وشفرات المنشار؛ (ب) الصيانة والإعداد الدوري أو الروتيني؛ (ج) إصلاح البضائع أو استبدالها بسبب التآكل والتلف الطبيعي؛ (د) العيوب أو التلف الذي يلحق بالبضائع نتيجة سوء الاستخدام أو سوء المعاملة أو الإهمال أو الحوادث؛ (هـ) العيوب أو التلف الذي يلحق بالبضائع نتيجة للتغييرات أو التعديلات أو التغييرات غير السليمة أو غير المصرح بها؛ (و) أي بضائع لم يتم تركيبها و/أو صيانتها وفقًا لدليل التعليمات أو الإرشادات الفنية المقدمة من قبل البائع؛ و(ز) العمالة والتكاليف المرتبطة بإصلاح أو تركيب الأجزاء الموردة بموجب الضمان.
استبعاد الضمانات الأخرى
الضمان المحدود المذكور أعلاه يحل محل جميع الضمانات الأخرى، سواء كانت صريحة أو ضمنية. كما نتنصل صراحةً من أي ضمانات أخرى، صريحة أو قانونية أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمان للتسويق أو الملاءمة لأي غرض معين. ولا يتم تقديم أي ضمان يتجاوز ما هو منصوص عليه صراحةً هنا.
حدود المسؤولية
لا يتحمل البائع في أي حال من الأحوال المسؤولية تجاه المشتري أو أي طرف آخر عن أي أضرار عرضية أو تبعية أو خاصة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح الضائعة أو وقت التوقف) الناشئة عن أو المتعلقة بالسلع، أو أي خرق من جانب البائع أو وكلائه لهذه الاتفاقية، أو أي سبب آخر مهما كان، سواء كان قائمًا على العقد أو الضرر أو أي نظرية أخرى للمسؤولية. يقتصر تعويض المشتري فيما يتعلق بأي مطالبة تنشأ بموجب هذه الاتفاقية بشكل صارم على ما لا يزيد عن المبلغ الذي دفعه المشتري مقابل السلع.
القوة القاهرة
لا يتحمل البائع المسؤولية عن أي تأخير في تسليم البضائع أو فشل في تسليمها بسبب أسباب خارجة عن سيطرة البائع المعقولة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أفعال الله، أو أعمال الحرب أو الإرهاب، أو أعمال العدو، أو الأعمال العدائية، أو الإضرابات، أو صعوبات العمل، أو الحظر، أو عدم التسليم أو التسليم المتأخر للمواد والأجزاء والمعدات أو تأخير النقل غير الناجم عن خطأ البائع، أو التأخير الناجم عن السلطات المدنية، أو اللوائح أو الأوامر الحكومية، أو الحرائق، أو الصواعق، أو الكوارث الطبيعية، أو أي سبب آخر خارج عن سيطرة البائع المعقولة. وفي حالة حدوث أي تأخير من هذا القبيل، سيتم تأجيل الأداء لمدة زمنية قد تكون ضرورية بشكل معقول للتعويض عن التأخير.
تثبيت
إذا اشترى المشتري أي سلع تتطلب التثبيت، فيجب عليه، على نفقته الخاصة، إجراء جميع الترتيبات والتوصيلات اللازمة لتثبيت السلع وتشغيلها. ويجب على المشتري تثبيت السلع وفقًا لأي تعليمات من البائع ويجب عليه تعويض البائع عن أي أضرار أو مطالبات أو دعاوى أو أسباب الدعاوى أو المطالبات والنفقات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة الفعلية) الناشئة بشكل مباشر أو غير مباشر عن فشل المشتري في تثبيت السلع بشكل صحيح.
العمل مع الآخرين وأجهزة السلامة
ما لم يتم الاتفاق على ذلك كتابيًا من قبل البائع، لا يتحمل البائع أي مسؤولية عن العمالة أو العمل الذي يقوم به المشتري أو غيره، من أي نوع، فيما يتعلق بتصميم أو تصنيع أو تجهيز أو استخدام أو تركيب أو توفير البضائع. المشتري مسؤول وحده عن توفير وإلزام موظفيه وعملائه باستخدام جميع أجهزة السلامة والحراس وإجراءات التشغيل الآمنة المطلوبة بموجب القانون و/أو كما هو منصوص عليه في الأدلة وأوراق التعليمات التي يقدمها البائع. المشتري مسؤول عن استشارة جميع أدلة التشغيل ومعايير السلامة ANSI أو ما شابهها ولوائح OSHA وغيرها من مصادر معايير السلامة واللوائح المعمول بها لاستخدام وتشغيل البضائع.
العلاجات
تعتبر كل حقوق البائع وعلاجاته بموجب هذه الاتفاقية تراكمية بالإضافة إلى أي علاجات أخرى أو إضافية منصوص عليها بموجب هذه الاتفاقية أو بموجب القانون أو الإنصاف.
أتعاب المحاماة
في حالة ضرورة اتخاذ إجراء قانوني لاسترداد الأموال المستحقة من المشتري أو لفرض أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية، يكون المشتري مسؤولاً أمام البائع عن جميع التكاليف والنفقات المرتبطة بذلك، بما في ذلك أتعاب وتكاليف محامي البائع الفعلية.
القانون الحاكم / المكان
يجب تفسير هذه الاتفاقية وإدارتها بموجب قوانين جمهورية الصين الشعبية، دون تطبيق مبادئ تضارب القوانين. يتفق كل طرف على أن جميع الدعاوى أو الإجراءات الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية يجب أن تبدأ وتحاكم وترفع دعوى فقط في محكمة الشعب المتوسطة في مدينة نانجينغ، مقاطعة جيانجسو، جمهورية الصين الشعبية. يتنازل كل طرف عن أي حق قد يكون له في تأكيد مبدأ "المحكمة غير المختصة" أو الاعتراض على المكان إلى الحد الذي يتم فيه رفع أي إجراء وفقًا لهذا القسم. يوافق كل طرف ويتنازل عن أي اعتراض على ممارسة الولاية القضائية الشخصية عليه من قبل المحاكم الموصوفة في هذا القسم. يتنازل كل طرف إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به عن الحق في المحاكمة بواسطة هيئة محلفين.
ملخص سياسة الإرجاع
- فترة قبول مدتها 30 يومًا من تاريخ التسليم. لن يتم قبول مطالبات الأضرار والتناقضات في الطلب بعد هذا الوقت.
- يجب عليك الحصول على رقم RGA الصادر من KRRASS قبل إرجاع أي مواد.
- يجب استلام المواد المرتجعة في KRRASS في حالة جديدة وفي العبوة الأصلية.
- العناصر المعدلة غير قابلة للإرجاع.
- المشتري هو المسؤول عن جميع رسوم الشحن.
- تُطبق رسوم إعادة التخزين 30% على جميع المرتجعات.
تبذل شركة KRRASS Machine Tools قصارى جهدها لضمان أن تكون المواصفات والصور والأسعار وتوافر المنتجات المنشورة صحيحة وفي الوقت المناسب قدر الإمكان. نعتذر عن أي تناقضات قد تحدث. تحتفظ شركة KRRASS Machine Tools بالحق في إجراء أي تغييرات تراها ضرورية أثناء سير العمل بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التسعير ومواصفات المنتج والكميات وتوافر المنتج.
لخدمة العملاء والدعم الفني
يرجى الاتصال بأحد أعضاء فريق المبيعات والخدمة ذوي الخبرة لدينا على: (86) 189-5208-7956 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على معلومات@krrass.com.